2003年5月7日更新
| ログイン番犬についてよくある質問 チビについての質問 パピーについての質問 |
| ポチについての質問（チビやパピーでも参考になります） | |
| 1. | メールを送信する機能があるようですが、何故ですか？ パスワードなどが知らない内に何処かへ送信されてしまうのではないかと、心配です。 メールを自動的に送信する機能はありません。あくまでもユーザ様の手を煩わさないで、定型的なメールを送信していただく為に、メールソフトを起動するだけの機能です。 従って、Webメールなどをご利用の場合は、メールソフトの起動が出来ない場合があります。 なお、パスワードなどを勝手に何処かへ送信することは、(刑法上の)犯罪行為です。弊社のログインツールが、そのような犯罪に加担することは絶対にありませんので、安心してご利用下さい。 |
| 2. | 1台のパソコン用にログイン番犬ポチのライセンスを取得しましたが、別のノートブックでも利用できませんか？ ポチとチビのライセンスは、原則として、1台のパソコンに一つのライセンスが必要です。 なお、ポチのV1.1.00から「お供ポチ」機能が加わりました。この機能は、まず、ベースとなるパソコンにポチをインストールします。そして、そこでフラッシュメモリ、メモリカード或いはフロッピーに「お供ポチ」を作成すれば、それを他のパソコンで利用することが出来ます。 |
| 3. | ログイン番犬を再インストールしたところ、ライセンスキーの登録でエラーが表示されました。どうしたらいいですか？ ポチのV1.0.02までは、「識別番号」が変わったことが原因でライセンスキーを登録できない問題がありましたが、最新のポチ及びチビでは、「識別番号」による問題は発生しなくなりました。 従って、再インストールしたときに上記のエラーが発生した場合は、次の点を確認して下さい。 ●「ユーザ名」がライセンスキーに記述されているものと同じか？ ●「連絡先」がライセンスキーに記述されているものと同じか？ これらの情報が違っている場合は、入力し直してから「登録」ボタンをクリックして下さい。 ライセンスキー情報を紛失した場合は、メールにてお問い合わせ下さい。その際、ライセンス取得者のお名前、連絡先メールアドレスをご記入下さい。 |
| 4. | V1.1.00（以降）のライセンスキーを取得しましたが、登録方法が判りません。 SoftPlazaやVectorから発行するライセンスキーの形式が変わりました（そのため、現在2種類のライセンスキーが発行されています）。 新しいライセンスキーは、「パスワード」だけになっています（用語に一貫性がなくてすみません）。従って、取得したライセンスキー（即ちパスワード）をパスワード欄に入力していただくだけで、登録出来ます。 |
| 5. | ログイン番犬の使い方をよく知りたいのですが、資料はありませんか？ 次のページに、自動ログイン情報を登録・更新する手順を掲載しましたので、ご覧下さい。 http://www.e-bird-inc.com/guidance/ また、そこには、手引きにダイアログの図を追加してPDF形式にしたファイルも掲載してあります。印刷することも出来ますので、「操作手引き」をダウンロードしてご覧下さい。 パソコンビギナーの為に、Windowsの使い方を説明する資料を掲載しています。この内容は順次充実させる予定です。 http://www.e-bird-inc.com/school/ |
| パピーについての質問 | |
| 1. | 特定の銀行や証券会社専用になっていますが、他の銀行や証券会社用に利用することは出来ないのですか？ V1.0.07以降は、統合版になりました。そして、特定のサイトに限定されることなく、三つまでのサイトについて、自動ログインすることが出来ます。 |